查杀过程中出现引擎异常提示:
这个情况可能是软件冲突或者木马病毒导致,处理方法:
1. 检查电脑是否有安装其他杀毒软件,建议卸载其他杀毒软件后再安装金山毒霸;
2. 请打开毒霸百宝箱的顽固木马专杀,升级到最新版本,点击开始扫描并修复异常。
3、您也可以联系毒霸工程师排查解决QQ :800817117
售前电话 186 7086 0265
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客服邮箱 contactus@mingting.cn
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